Normalmente, os pedidos são processados e enviados em 3 dias úteis. O prazo total de entrega pode variar dependendo da sua localização e do tipo de envio escolhido.

A melhor forma de encontrar o tamanho ideal é verificar a numeração dos seus óculos atuais. Caso não tenha, você pode usar nossa guia de tamanhos disponível no site para medir seu rosto.

Sim, oferecemos uma política de devolução e troca de 7 dias após o recebimento dos produtos. Os óculos devem estar em perfeitas condições e com a embalagem original.

Todos os nossos óculos possuem proteção UV. Você pode verificar as especificações do produto na descrição na página de cada item.

Sim, todos os nossos óculos vêm com uma garantia de 12 meses que cobre defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos causados por uso inadequado.

As lentes progressivas oferecem uma transição suave entre diferentes prescrições (visão de perto, intermediária e de longe) sem linhas visíveis. As lentes bifocais têm duas áreas distintas, uma para visão de perto e outra para visão de longe.

Sim, oferecemos a opção de adicionar lentes de prescrição aos nossos óculos. Você pode inserir sua receita no momento da compra ou entrar em contato com nosso suporte para mais informações.

Recomendamos limpar suas lentes com um pano de microfibra e solução específica para óculos. Evite usar produtos químicos abrasivos e armazene os óculos em um estojo quando não estiverem em uso.

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Você pode usar esse código no site da transportadora para acompanhar o status da entrega.

Sim, oferecemos serviços de ajuste para garantir que seus óculos se encaixem perfeitamente. Você pode agendar uma visita em uma de nossas lojas ou enviar um e-mail para nosso suporte para mais informações sobre ajustes.